LÄHETYS
Tilauksen käsittely kestää 1-2 työpäivää. Tuotteemme lähetetään ulkomaisesta varastostamme 5-10 työpäivän seurattavilla toimituksilla, jos niitä ei ole saatavilla Ruotsin varastossamme, joka muuten lähetetään 1-2 päivän seurattavilla toimituksilla Matkahuollon kanssa. Saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, kun tilauksesi on tehty.
Jos tilaus lähetetään ulkomaisesta varastostamme, saatat joutua maksamaan myös tuontimaksun. Mahdolliset tuonti- ja tullimaksut maksaa siis asiakas, kun hän tekee yksityisen maahantuonnin.
Hintamme eivät sisällä arvonlisäveroa, ja sen vuoksi niihin voi sisältyä tulli- ja tuontimaksuja, kun tavarat saapuvat varastostamme Kiinasta. Näiden maksujen maksaminen on asiakkaan vastuulla.
TOIMITUSVAHVISTUS & TILAUKSEN SEURANTA
Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty ja seurantanumerosi. Tarkista roskapostikansiosi, jotta se ei mene hukkaan.
Jos et löydä sähköpostiasi, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin osoitteeseen hello@shophilla.com ja me autamme sinua!
PALAUTUKSET
Jos jostain syystä haluat palauttaa tuotteesi, sinulla on 30 päivän peruutusaika, jolloin saat jostain syystä kaikki rahasi takaisin palautetuista tavaroista. Sinä asiakkaana olet vastuussa palautuskustannuksista. Tuotteen tulee olla käyttämätön alkuperäispakkauksessa. Peruuttamisoikeus ei koske räätälöityjä tuotteita.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@shophilla.com, niin autamme sinua!